Suporte ao Cliente
Atendimento para usuarios e empresas que utilizam o Full Vendas.
Esta pagina informa como solicitar ajuda sobre acesso, integracoes, dados do CRM, faturamento e uso da conexao com o ChatGPT.
Canal de atendimento
Para falar com o suporte, envie uma mensagem para:
Inclua o nome da empresa, seu e-mail de acesso e uma descricao objetiva do problema.
O que podemos ajudar a resolver
- Dificuldades de login, acesso ao tenant ou permissoes de usuario.
- Duvidas sobre clientes, funis, atividades, agenda, importacoes e exportacoes.
- Configuracao de integracoes, incluindo Google OAuth e ChatGPT via MCP.
- Solicitacoes relacionadas a privacidade, seguranca ou dados cadastrados no CRM.
- Questoes de assinatura, pagamento ou cancelamento.
Seguranca
Nunca envie senhas, tokens de acesso, codigos de verificacao, dados completos de documentos ou informacoes bancarias por e-mail.
Se suspeitar de acesso nao autorizado, informe no assunto da mensagem: "Urgente - seguranca da conta".